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MODALITA’ DI SPEDIZIONE

Gli ordini ricevuto entro le ore 12:00 vengono generalmente spediti in giornata.

Onde evitare ritardi e spiacevoli disguidi nella consegna della merce si prega di fornire un' indirizzo presidiato.
Eventuali reclami per consegna effettuato fuori tempo dovuto alla fornitura non corretta dell' indirizzo non saranno imputabili alla Mosconi SNC.
Eventuali spese di gestione dei resi o dei reinvii saranno a totale carico dell' acquirente.

Per le spedizioni ci avvaliamo di Bartolini o DHL con tempi di consegna generalmente di 24 ore sul continente e 48 sulle isole e zone disagiate.

Il prezzo di spedizione varia in base al PESO dei prodotti.

Fascia Peso Tassabile
tariffa
supplem.CAL/SIC/SARD.
da 0 kg a 3 kg
€ 13
€ 2,00
da 3 kg a 30 kg
€ 18
€ 2,00
da 30 kg a 50 kg
€ 23
€ 4,00
superiore 50kg
€ 55
 
 
 
 

Accettiamo anche la spedizione in contrassegno con un costo extra di € 7

Le condizioni di trasporto sono con consegna a piano strada senza servizio di installazione.

Non si spedisce in zone extra doganali .

Supplemento per zone disagiate € 14 che verrà richiesto in un secondo momento dopo aver controllato l'effettiva zona di consegna.

Il supplemento sarà dovuto se il cliente si trova in una delle seguenti località:

Clicca qui.

Altri costi aggiuntivi che saranno a carico del cliente sono dovuti in caso di giacenza per non reperibilità dello stesso e sono cosi quantificati.

Dossier apertura giacenza
 
€ 6,00
Giacenza giornaliera
 
 
€ 0,37
Minimo Sosta
 
 
€ 2,70
Spese riconsegna
 
 
€ 3,75
Ritorno al Mittente
 
 
100%
Supplemento CAP disagiati 
€ 14,00
Prova di consegna ( se richiesta )
 
€ 5,80

 

Le spese di spedizione sono sempre a carico dell'acquirente anche in caso di rispedizione del bene per un reso o per un oggetto non funzionante cosi come quelle che sosterremo per la rispedizione dell'oggetto sostituito in garanzia.

 

PROCEDURA PER MERCE DANNEGGIATA

Nel caso il prodotto fosse arrivato danneggiato per ottenere il rimborso o la sostituzione bisogna seguirà la seguente procedura:

Nel caso di danno palese(ossia già visibile dall’imballo della merce spedita), riserva sulla bolla di consegna o lettera di vettura redatta al momento della consegna della merce, con data e firma leggibile, alla quale dovrà fare poi seguito una lettera con il dettaglio e la quantificazione del danno.

SI RACCOMANDA DI APPORRE LA RISERVA SEMPRE.

Senza tale dicitura, anche in caso di danno occulto, NON saremo in grado di attivare l'assicurazione del trasporto eventualmente richiesta.

 

Dovranno inoltre essere forniti:

Copia della lettera di vettura

Copia dello scontrino fiscale

Foto del danno.

Il tutto dovrà essere spedito entro 4 giorni dal ricevimento all’ indirizzo mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Anche la mancanza di uno solo dei requisiti comporterà la non accettazione del rimborso.

 SPEDIZIONI INTERNAZIONALI

Possiamo spedire articolo dal peso fino a 10kg nei seguenti paesi:

AUSTRIA

BELGIO

CROAZIA

DANIMARCA

ESTONIA
FINLANDIA
FRANCIA
GERMANIA
GRECIA
IRLANDA
LITUANIA
LUSSEMBURGO
MALTA
OLANDA
POLONIA
PORTOGALLO
PRINCIPATO DI MONACO
REGNO UNITO
REPUBBLICA CECA
SLOVACCHIA
SLOVENIA
SPAGNA

SVEZIA

SVIZZERA

UNGHERIA

con le seguenti fasce di peso:

fino a 3KG € 25
fino a 6KG € 30
fino a 10KG € 35

Per pesi superiori o per nazioni non in elenco contattateci a: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. troveremo la soluzione più adatta a voi.

 

Servizio clienti

  
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